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自分に合うマットレスを見つけるならnicesleep

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よくある質問

Qどのようなサービスですか
A
nicesleepは【お届けから30日間返品可能】な、あなたに最も合うマットレスが購入できるサービスです。 「自分の身体に合うか」「よく眠れるか」などを、30日間ご自宅でじっくり確認いただけます。あなたに合うマットレスを、納得いくまでお選びください。 もし合わないと思ったら返品が可能です。※返品手数料8,980（税込）がかかります。 また、返品のための送料や梱包は不要です。
Qどのような理由や状態でも返品できますか
A
返品可能期間内（ご自宅へのお届けから30日間）であれば、どのような理由でも商品の返品が可能です。 返品手数料8,980円のみのお支払いとなり、商品代金は全額返金されます。 ※故意の汚損・破損が見受けられる場合などは、利用規約に則り費用請求をさせていただく場合がございます。
Q販売されている商品はすべて新品ですか
A
お届けする商品は、すべて未使用の新品です。 中古品や展示品、他のお客様が返品した商品などをお届けすることはありませんので、ご安心ください。
Q自分に合うマットレスの選び方を相談できますか
A
ぜひ、商品知識豊富なnicesleepコンシェルジュにご相談ください。 メールもしくはお電話で、お気軽にご相談いただけます。 nicesleepコンシェルジュ メールアドレス: support@nicesleep.com 電話: 050-1725-6554 受付時間: 平日10:00～18:00 土日祝日にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降に順次ご回答いたします。
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